Pendahuluan
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Purnama Grup selaku pengelola Purnama Mart terkait penggunaan situs web www.tokopurnama.com dan aplikasi Purnama Mart. Jasa yang dimaksud adalah layanan keagenan yang dapat dimiliki secara bebas oleh masyarakat Indonesia dengan menggunakan seluruh layanan yang ada di Purnama Mart.
Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs web www.tokopurnama.com dan seperti tersebut di atas, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Purnama Grup (Purnama Mart)
Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di Purnama Mart.
Definisi
1. Purnama grup berbasis financial technology yang menjalankan kegiatan usaha keagenan melalui situs web www.tokopurnama.com Selanjutnya disebut (“Tokopurnama” atau “Purnama Mart”).
2. Situs Web Purnama adalah www.tokopurnama.com. Selanjutnya dapat disebut dengan Situs Web Purnama.
3. Selain situs web: www.tokopurnama.com, Purnama Mart dapat pula diakses melalui aplikasi Purnama Mart untuk Android yang terdaftar di Play Store.
4. Blog resmi Purnama Mart adalah www.tokopurnama.com/blog yang berisi kumpulan info, promo dan informasi lain yang berhubungan dengan Purnama MArt maupun Toko Modern Purnama dan layanannya.
5. Selanjutnya penyebutan Purnama Mart dalam Syarat dan Ketentuan ini dapat berupa “Purnama Mart” atau “Kami”).
6. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Purnama Mart, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke situs web Purnama.
7. Mitra Purnama Mart adalah pengguna atau orang atau institusi yang terdaftar atau menjadi anggota Purnama Mart melalui situs web www.tokopurnama.com, melalui aplikasi Purnama Mart untuk Android atau melalui promosi khusus yang dikeluarkan oleh Purnama.
Umum
1. Syarat dan Ketentuan Penggunaan Purnama dapat Kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi (“perubahan”) setiap saat dan setiap perubahan itu berlaku sejak saat Kami nyatakan berlaku atau pada waktu lain yang ditetapkan oleh Kami; Anda Kami anjurkan untuk mengunjungi situs web Kami secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.
2. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum dalam situs web, maka Anda menyetujui bahwa Kami dengan kebijakan tunggal dan penuh dapat melakukan hal-hal tertentu, dengan atau tanpa alasan dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, yaitu menyesuaikan/mengkoreksi kesalahan informasi sebagaimana dimaksud. Kami juga dapat mengubah, menunda atau membatalkan sebagian atau seluruh transaksi yang telah Anda lakukan sehubungan dengan informasi yang ditampilkan dalam situs web dan melakukan hal-hal lain yang dianggap perlu oleh Kami.
3. Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbaharui, ditambahkan ataupun dikurangi sesuai dengan pengembangan situs web dan peraturan perundang-undangan dari waktu ke waktu. Untuk itu, syarat dan ketentuan ini berlaku menggantikan semua versi sebelumnya, terhitung sejak pertama kali situs web ini tayang/beroperasi.
Penggunaan
1. Situs web ini dan layanan yang tersedia didalamnya dapat digunakan oleh Anda untuk penggunaan pribadi dan dapat digunakan secara komersial melayani orang lain dan setiap saat tunduk pada dan berlaku syarat dan ketentuan yang saat itu berlaku dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Purnama Mart.
2. Dalam situs web ini mungkin terdapat link (tautan) ke situs web yang dikelola oleh pihak ketiga (“Situs Web Eksternal”). Situs Web Eksternal disediakan hanya untuk referensi dan informasi tambahan. Purnama Mart tidak mengoperasikan, mengendalikan atau mendukung dalam bentuk apa pun Situs Web Eksternal yang bersangkutan ataupun konten/isinya. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan Situs Eksternal tersebut dan dianjurkan untuk mempelajari syarat dan ketentuan dari Situs Web Eksternal itu secara seksama.
3. Selain situs web utama Purnama dengan alamat www.tokopurnama.com, terdapat situs web eksternal yang merupakan Situs Web Affiliasi atau Situs Web Replika yang dikelola sepenuhnya oleh Mitra Purnama Mart yang terdaftar di Purnama. Informasi tentang penggunaan informasi situs web Purnama dapat dibaca pada Kebijakan Privasi.
4. Segala bentuk informasi yang ada di Situs Web Affiliasi atau Situs Web Replika wajib memberikan informasi yang sama seperti Situs Web Purnama Mart atau www.tokopurnama.com dan penggunaan informasi baik sebagian atau sepenuhnya harus sesuai izin dari Purnama Mart.
5. Purnama Mart tidak bertanggung jawab sepenuhnya terhadap isi dari Situs Web Affiliasi atau Situs Web Replika yang dikelola Mitra Purnama Mart.
6. Layanan yang tersedia dalam Situs Web Purnama Mart ini secara umum menggunakan sistem re-marketing dan sistem cookies yang memungkinkan pihak ketiga (termasuk dan tidak terbatas pada Google) mengakses dan menggunakan data kunjungan dalam sistem Cookies situs web ini untuk menampilkan dan menayangkan kembali tiap iklan Purnama Mart melalui internet.
7. Anda tidak boleh membuat link, melakukan screen capture atau data crawling ke situs web tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari Purnama Mart. Hal-hal tersebut dianggap sebagai pelanggaran hak milik intelektual Purnama Mart.
Layanan Purnama Mart
1. Purnama MArt menyediakan dan menyelenggarakan sistem dan fasilitas transaksi online secara terpadu (“Layanan”), yang dapat melayani berbagai jenis layanan sebagaimana yang tercantum di situs web www.tokopurnama.com
2. Layanan Kami secara umum dapat tersedia secara online selama dua puluh empat (24) jam sehari dan tujuh (7) hari dalam seminggu; kecuali dalam hal adanya perbaikan, peningkatan atau pemeliharaan pada situs web Kami ataupun sistem dalam layanan Kami.
3. Produk disediakan, disuplai dan diselenggarakan oleh pihak ketiga (“Mitra”) yang telah mengadakan kerjasama dengan Kami dan telah mengadakan ikatan, baik secara langsung ataupun tidak langsung dengan Kami.
4. Jalur transaksi dan pembayaran yang diselenggarakan oleh Mitra bank dan non bank secara langsung ataupun tidak langsung dengan keamanan yang dijamin oleh masing-masing Mitra tersebut di atas.
5. Data dan informasi terkait dengan Produk tertentu yang Kami cantumkan pada situs web ataupun aplikasi merupakan data dan informasi yang Kami terima dari Mitra, dan Kami mempublikasikan data dan informasi tersebut dengan itikad baik sesuai dengan data dan informasi yang Kami terima.
6. Kami tidak memiliki kendali atas data dan informasi yang diberikan oleh Mitra Kami, dan Kami tidak menjamin bahwa data dan informasi yang disajikan adalah akurat, lengkap, atau benar, dan terbebas dari kesalahan.
7. Anda dapat menggunakan situs web dan Layanan yang tersedia untuk membuat pemesanan/pemesanan yang sah. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat pemesanan/pemesanan untuk tujuan spekulasi, tidak benar atau melanggar hukum. Jika Kami menemukan atau sewajarnya menduga bahwa pemesanan/pemesanan yang Anda buat ternyata tidak sah, maka Kami mencadangkan hak untuk membatalkan pemesanan/pemesanan Anda.
8. Anda juga menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan ke Kami, baik sehubungan dengan pemesanan/pemesanan ataupun pendaftaran pada Purnama Mart, adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap. Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan, silakan untuk merujuk pada Kebijakan Penggunaan Data.
Keamanan
1. Pada saat Anda melakukan transaksi menggunakan/yang terdapat dalam Layanan Purnama Mart atau mengakses informasi Akun Anda, Anda akan menggunakan akses Secure Server Layer (SSL) yang meng-enkripsi informasi yang Anda kirimkan melalui situs web ini dan Layanan-nya.
2. Seluruh database dan informasi Mitra Purnama Mart yang terdaftar di sistem Purnama Mart dijamin sepenuhnya kerahasiaan dan keamanannya oleh Purnama Mart.
3. Walaupun Purnama Mart akan menggunakan upaya terbaik untuk memastikan keamanannya, Purnama Mart tidak bisa menjamin seberapa kuat atau efektifnya enkripsi ini dan Kami tidak dan tidak akan bertanggung jawab atas masalah yang terjadi akibat pengaksesan tanpa ijin dari informasi yang Anda sediakan.
4. Anda wajib memastikan bahwa perangkat atau device yang digunakan untuk login menggunakan akun Purnama Mart Anda berada di bawah penguasaan Anda. Untuk itu, Anda membebaskan Kami dari segala kerugian yang timbul dan mungkin timbul akibat kelalaian Anda sehubungan dengan perangkat atau device yang Anda gunakan.
5. Anda menyadari bahwa kerahasiaan akun Purnama Mart Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Untuk itu, Kami menyarankan Anda untuk mengganti secara berkala PIN/password yang Anda gunakan untuk akun Purnama Mart Anda.
6. Purnama Mart tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk upaya kejahatan siber (cyber crime) berupa rekayasa sosial (social engineering). Rekayasa sosial adalah manipulasi psikologis dari seseorang atau oknum dalam melakukan aksi atau menguak suatu informasi rahasia. Rekayasa sosial dapat dilakukan melalui telepon atau Internet. Rekayasa sosial merupakan salah satu metode yang digunakan oleh peretas untuk memperoleh informasi Anda.
7. Purnama Mart tidak pernah dan tidak akan meminta data Akun Purnama Mart Anda yang berupa PIN/password.
8. Anda wajib menjaga info Akun Purnama Mart dan tidak disebarkan ke orang lain atau pihak ketiga.
9. Apabila terdapat hal-hal yang berhubungan dengan rekayasa sosial yang dilakukan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab, segera hubungi Purnama Mart melalui kontak resmi yang ada.
10. Kontak resmi Purnama mart sebagaimana yang tercantum dalam situs web www.tokopurnama.com
Kebijakan Penggunaan Data
1. Kami menganggap privasi Anda sebagai hal yang penting.
2. Pada saat Anda membuat pemesanan di Purnama Mart, Kami akan mencatat dan menyimpan informasi dan data pribadi Anda. Pada prinsipnya, data Anda akan Kami gunakan untuk menyediakan Produk dan memberi Layanan kepada Anda. Kami akan menyimpan setiap data yang Anda berikan, dari waktu ke waktu, atau yang Kami kumpulkan dari penggunaan Produk dan Layanan Kami. Data pribadi Anda yang ada pada Kami, dapat Kami gunakan untuk keperluan akuntansi, tagihan, audit, verifikasi kredit atau pembayaran, serta keperluan keamanan, administrasi dan legal, reward points atau bentuk sejenisnya, pengujian, pemeliharaan dan pengembangan sistem, hubungan pelanggan, promosi, dan membantu Kami dikemudian hari dalam memberi pelayanan kepada Anda. Sehubungan dengan itu, Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada group perusahaan di mana Purnama Mart tergabung didalamnya, Mitra penyedia Produk, perusahaan lain yang merupakan rekanan dari Purnama Mart, perusahaan pemroses data yang terikat kontrak dengan Kami, agen perjalanan, badan pemerintah dan badan peradilan yang berwenang, di jurisdiksi manapun.
